חברת ישראייר נוסדה בשנת 1996, שנה בה החליטה ממשלת ישראל לאמץ את מדיניות השמיים הפתוחים. מדיניות זו היוותה רפורמה בתעופה הישראלית ואפשרה לחברות תעופה נוספות להשתלב בענף התעופה האזרחית.
טיסות לאילת
בשלב ראשון זכתה החברה במכרז להפעלת קו טיסות סדיר לאילת.
כניסתה של ישראייר כאלטרנטיבה נוספת בקו לאילת, גרמה לזעזוע בשוק התעופה. החברה החלה להוות
גורם תחרותי בזכות הסטנדרטים הגבוהים אותם הציבה החברה כמטרותיה העיקריות:
ציוד הטיסה המתקדם
מסירות
מקצועיות
איכות השירות ללקוח
טיסות בינלאומיות
בקיץ 1998 עמד צי המטוסים של ישראייר על 5 מטוסי ATR - 42 והחלו טיסות שכר לאירופה וארה"ב קרובים בחו"ל כגון: קפריסין, רודוס, כרתים ואנטליה.
באביב 1998 לאחר חתימת הסכם לחכירת 2 מטוסי בואינג וקבלתם מתחילה ישראייר להפעיל טיסות שכר לאירופה.
בקיץ 2003 נרשם עוד ציון דרך בדרכה של "ישראייר" כאשר נחנכו קווי טיסות סדירות לריגה, לטביה ולובליאנה, סלובניה. בשנת 2004 הטיסה החברה 580,000 נוסעים. בשנת 2005 הטיסה החברה כ 700000 נוסעים.
כיום מפעילה ישראייר מידי חודש כ - 345 טיסות פנים ארציות וכ - 25 טיסות שכר ליעדים באירופה, ניו יורק, אגן הים התיכון ומזרח אפריקה. החברה משרתת אלפי נוסעים מידי שנה בעשרות הטיסות הממריאות מידי שבוע.
ישראייר פועלת על פי סטנדרטים בינלאומיים של חברות התעופה הגדולות בעולם ואינה חוסכת במאמצים על מנת להבטיח שירות אישי ולבבי לכל נוסע ונוסע.
במרכז ההזמנות של החברה ניתן להזמין חבילות נופש במחירים אטרקטיביים המשלבים טיסה ומלון באילת או בחו"ל.
ניתן להזמין מלון בלבד בכל אחד מאתרי התיירות בארץ ובחו"ל, להשכיר רכב, לארגן אירועים, ימי כיף ועוד.
צי המטוסים של ישראייר
מטוס בואינג 767-300 בעל תכולה של 261 מושבים ( 18 מתוכם מחלקת עסקים) וטווח טיסה של 10000 ק"מ.
מטוסי בואינג 757-200 בעלי תכולה של 215 מושבים כל אחד וטווח טיסה של 5,500 ק"מ.
מטוסי ATR - 42 בעלי תכולה של 50 מושבים כל אחד וטווח טיסה של 2,100 ק"מ.
חזון ישראייר
להיות החברה המובילה, הרווחית והחדשנית בתעופה, בתיירות ובנופש בישראל. להפוך את הקשר בין החברה ללקוחותיה ובין החברה לעובדיה לחוויה מהנה שתחילתה וסופה לעולם בחיוך.
על מנת לעמוד בשאיפתה של החברה לממש את חזונה היא תדבק בערכים הללו:
מול הלקוחות - אספקת כל מגוון השירותים בתחום פעילותה של החברה ללקוחותיה, במחיר תחרותי ולשביעות רצונם, תוך שימת דגש על איכות השירות ועל כך שכל מוצר או שירות שיסופק יהווה אצל הלקוח חוויה שתיזכר לטוב.
מול העובדים - שמירה על חברה צעירה ודינמית שמטפחת אוירה משפחתית ועבודת צוות ושמה לעצמה אתגר של מצוינות, תוך עידוד היוזמה האישית ומתן גמול ראוי והולם לכל עובדיה.
מול הספקים - עמידה בהתחייבויות כלפי הספקים ובניית מערכות שיתוף פעולה ואמון עימם.
מול בעלי המניות - הגנה מתמדת על השקעתם וחתירה למתן החזר נאות על השקעה זו, תוך מחויבות לדיווח נאות מדויק ובזמן, בכל עת, על מצבה של החברה וענייניה.
מול הקהילה - ישראייר רואה בקשר עם הקהילה את הגשמת מטרותיה החברתיות והערכיות.
תרומה לקהילה בה ישראייר פועלת, הינה נדבך חשוב בקיום מערכת יחסים הדדים בין החברה ללקוחותיה, ומנוף להרחבת פעילותה בקרב קהלים רחבים. ישראייר חרטה על דגלה לפעול בקרב אוכלוסיות רחבות בישראל ולבנות עצמה כמוביל תעופתי לכל השכבות והמגזרים בישראל.
חברת האם - גנדן
ישראייר הינה חברת בת של קבוצת גנדן בע"מ. קבוצת גנדן הינה הקבוצה הגדולה בתחום התיירות והתעופה בישראל. החברה מציעה ומספקת שירותי תיירות ותעופה במגוון רחב. בנוסף לחברת ישראייר, לקבוצה אחזקות בחברות תיירות נוספות כמו: נתור, יוניטל, צבר OPEN SKY ועוד.